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徐工海外追梦人成伟:千山万水匠心筑梦

作者:火狐直播最新版ios上官网下载 日期:2024-07-05 07:49:31

  生涯,海外服务工程师成伟走过车间的严寒,跨过热带地区的酷暑,工作地点在变换,不变的是他熠熠生辉的“服务产品,服务客户”之梦。

  2010年,成伟大学毕业加入徐工挖机,从事设备调试工作。起步之初,成伟只能跟在师傅身边打打下手,身边人也怕又脏又累的工作环境吓跑这个刚步入社会的小伙子。

  成伟心中明白,想要做好这份工作必须要有过硬的技术,学徒虽轻松但终究难顶大梁。于是他暗暗给自己鼓劲,虚心向师傅请教,一遍没听懂就多问几遍,班后时间他独自在设备上摸索学到的知识,并利用师傅调试好的设备做训练,随身“秘籍”上更是记满密密麻麻的调试参数和调试技巧。

  “成伟这小伙子好,年轻,踏实。”看到成伟如此好学,师傅们也愿意教授,从挖机性能指数到每个部件的工作原理,成伟的维修技能突飞猛进。在十年的组装和调试工作中,成伟对产品的质量把控很严格,从他手中走出的挖机都被贴上了“免检”标志,“先进工作者”“青年岗位能手”等荣誉称号更是对他高超技能的认可。

  2021年,成伟积极做出响应公司号召加入海外产品服务团队,同年12月奔赴海外,前往老挝协助当地经销商开展服务万里行活动。

  在谈到设备检查事项时,成伟一改平常的沉默寡言,开始滔滔不绝起来:“老挝气候炎热潮湿,因此密封圈易遭腐蚀,需要非常注意。在长时间开启空调系统时,必须检查氟利昂是否充足,否则会极度影响客户的驾驶体验……”

  八千里路云和月,一个月内,成伟走遍老挝境内从北到南的主要道路和桥梁,服务数十台挖机。期间,成伟也遇到了塌方、风暴等许多突发状况,但都化险为夷,最终抵达目的地,用自己的专业相关知识,为客户设备排除隐患。看到客户脸上露出满意的笑容,成伟心中的成就感也油然而生。

  2022年,老挝普比亚金矿采购了42台徐工设备,这中间还包括十余台挖掘机,成伟作为售后服务人员进驻普比亚金矿。在老挝这片陌生的土地上,他一边学习,一边与当地工人共同配合进行设施安装与保养。

  十月份的一天,天降大雨。XE370CA挖掘机忽然出现行走跑偏与动作异常,困在泥沼中难以挣脱。由于去现场的路很艰难,为了设备安全,成伟冒雨乘着皮卡车到达故障现场。经过快速排查,成伟发现是主泵调节器出了问题。

  时间紧迫,由于液压系统不能进水,成伟便将所有的遮雨工具全用在遮挡主泵上。顿时,雨水倾泻而下,成伟虽狼狈不堪但眼神专注如一,双手沉稳有序地用柴油清洗调节器。清洁完毕并安装试机之后,XE370CA在雨幕中灵活地舒展着动臂,伴随着一声怒吼,这台钢铁巨兽带着强劲的动力一跃而出。

  在老挝的最近一段时间里,成伟同普比亚金矿的客户和操作手们建立起了深厚的友谊,在设备使用的过程中他也经常向客户传授维保要点和维修经验,成伟用真诚与双手获得了客户发自内心的认可:“XCMG excavators, good! Mr.Cheng, great!”

  山河万里,不忘初心。成伟身上闪耀着徐工人的坚韧与担当,在徐工国际化征程中,他不畏艰难,在逐梦的路上,他与徐工一起,一往无前。

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  徐工集团成立于1989年3月,成立21年来始终保持中国工程机械行业排头兵的地位,目前位居世界工程机械行业前10强,中国500强企业第125位,中国制造业500强第55位,是中国工程机械行业顶级规模、产品品种与系列最齐全、最具竞争力与影响力的大规模的公司集团。徐工集团年营业收入由成立时的3.86亿元,发展到2009年的505亿元,实现利税35亿元,在中国工程机械行业均位居首位。徐工集团建立了以国家级技术中心和江苏徐州工程机械研究院为核心的研发体系,徐工技术中心在国家企业技术中心评价中持续名列工程机械行业首位,被国家发改委、科技部等五部委联合授予“国家技术中心成就奖”。建立了覆盖全国的营销网络,100多个国外徐工代理商为全球用户更好的提供全方位营销服务,徐工产品已销售到世界130多个国家和地区。9类主机和3类关键零部件市场占有率居国内第1位。5类主机出口量和出口总额持续位居国内行业第1位。徐工集团秉承“担大任、行大道、成大器”的核心价值观和“严格、踏实、上进、创新”的企业精神。先后获得“全国五一劳动奖状”、全国机械行业文明单位等荣誉。公司党委中央组织部评为“全国先进基层党组织”。徐工集团已为抗震救灾、建设徐工希望小学等各类社会公益事业捐款6075万元,捐衣物14.9万余件,被国家民政部授予“中华慈善奖”,中央、国务院、授予“全国抗震救灾英雄集体”。徐工集团的企业愿景是成为一个极具国际竞争力、让国人为之骄傲的世界级企业。徐工集团的战略目标是,到2015年要实现营业收入超1000亿元,进入世界工程机械行业前5名。